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プライバシーポリシー

東雲屋 (以下「当社」といいます) は、当社の提供するサービス (以下「本サービス」といいます) における、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー (以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

1. 収集する利用者情報及び収集方法

本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーのスマートフォン、PC等の端末においてユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。
本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

i) ユーザーからご提供いただく情報
ユーザーが本サービスを利用するために、ご提供いただく情報は以下のとおりです。

  • 氏名
  • メールアドレス
  • その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報

ii) ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。

  • 端末情報
  • ログ情報
  • Cookies及び匿名ID

2. 利用目的

2-1 利用者情報は、2-2 に定めるとおり本サービスの提供のために利用されるほか、2-3 に定めるとおり、その他の目的にも利用される場合があります。

2-2 本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。

  • i) 本サービスに関する登録の受付、本人確認、利用料金の計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
  • ii) 本サービスに関するご案内、お問い合せ等への対応のため
  • iii) 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
  • ⅳ) 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
  • v) 上記の利用目的に付随する利用目的のため

2-3 上記 2-2 以外の利用目的は以下のとおりです。

利用目的 (1) アクセス解析 (当社のサービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成)

対応する利用者情報の項目

  • 端末情報
  • ログ情報
  • Cookies及び匿名ID

利用目的 (2) その他マーケティングに利用するため

対応する利用者情報の項目

  • 氏名
  • メールアドレス
  • その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報

3. 第三者提供

当社は、利用者情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。

  • i) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  • II) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  • III) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • i) その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

4. 情報の預託

当社は利用目的の達成に必要な範囲内においてお客様から取得した個人情報の全部または一部を業務委託先に預託することがございます。その際、業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を規定し、情報が適正に管理される体制作りを行います。

5. 個人情報の開示

当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料を頂戴する場合がございますので、あらかじめ御了承ください。

6. 個人情報の訂正及び利用停止等

i) 当社は、ユーザーから、⑴ 個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び ⑵ あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。

ii) 当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。

iii) 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、前2項の規定は適用されません。

7. お子様の個人情報について

18歳未満のお客様が本サービスを利用し、個人情報を入力される場合には保護者の方の同意のもとに行っていただけますようお願いいたします。

8. お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。

屋号  :東雲屋
住所  :188−0011 東京都西東京市田無7−2−6 ミ・アネーロ107
電話番号:042−466−4847
代表  :村田ゆか

9. プライバシーポリシーの変更手続

当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、電子メールの方法でユーザーに通知いたします。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。

2014年6月30日 作成 2018年2月1日 更新
東雲屋

 

Privacy Policy

Shinonomeya.co (the “Company”) sets forth this Privacy Policy (this “Policy”) with regard to the treatment of users’ information, including but not limited to personal information, during the performance of services provided by the Company (the “Services”), as follows;

1. Users Information to be Collected and Method of Collection

For purposes of this Policy, “User’s Information” means information that identifies users, history of actions on communication services and other information created or accumulated in relation to users or users’ devices, which shall be collected by the Company pursuant to the Privacy Policy.
Depending on the method of collection, the User’s Information that we may collect for a user to use the Services includes:

ⅰ) when the user purchases, registers membership, or submits inquiries, information provided by the user, including:

  • Name
  • E-mail address
  • Other information entered by the user into such form as specified by the Company such as date of birth or age.

ⅱ) information collected by the Company for the use by the user of the Services 

The Company may collect information upon access to or use of the Services, including:

  • Terminal information
  • Log information
  • Cookies and anonymous ID

2. Purpose of Use

2.1 The User’s Information may be used not only for provision of the Services as provided in Section 2.2, but for other purposes as provided in Section 2.3.

2.2 Specific purposes of the User’s Information for the provision of the Services shall include the following:

  • ⅰ) provision, maintenance, protection, and improvement of the Services, including but not limited to acceptance of registration for the Services, identification of individuals and computation of use fees;
  • ⅱ) guidance or response to inquiries relating to the Services;
  • ⅲ) addressing a violation of roles, regolations or policies relating to the Services (the “Roles”);
  • ⅳ) notice of any modification to the Roles; and
  • ⅴ) other purpose incidental to the foregoing.

2.3 Purposes other than those specified in Section 2.2 above shall be as indicated below:

Purpose Of Use (1) Web Analytics (creating statistical data relating to the Services, in a form that cannot identify an individuals)

Corresponding User’s Information

  • Device information
  • Log information
  • Cookies and anonymous ID

Purpose Of Use (2) other marketing

Corresponding User’s Information

  • Name
  • Address
  • E-mail address

3. Provision of Personal Information to Third Parties

Unless required by the Personal Information Protection Act in Japan or other applicable laws and regolations, the Company shall not provide to any third party personal information contained in the User’s Information without the prior consent of the user, unless:

ⅰ) The Company authorizes such third party to handle the personal information in whole or in part to the extent necessary to accomplish the purpose of the use;

ⅱ) The personal information is provided through a business transfer by way of merger or other similar transactions;

ⅲ) The Company is required to cooperate with state or local government organization or their agents to perform their duties or obligations pursuant to applicable laws and regolations, and such performance is likely to be precluded if the consent of the user must be obtained ; and

ⅳ) In addition to the foregoing, the Company is entitled to disclose information pursuant to the Personal Information Protection Act or other applicable laws and regolations.

4. Information Delegation

The Company may entrust, to the extent the Company considers necessary to achieve the intended purpose concerning the use of the Service, the handling of personal information collected from users, in whole or in part, to a trustee. In such circumstances, the Company will adequately assess the eligibility of the trustee, impose a confidentiality agreement upon the trustee, and establish an appropriate information administration system.

5. Disclosure of Personal Information

Upon request from the user to disclose its personal information under the Personal Information Protection Act, the Company shall, without delay, disclose to the user such information after confirming its identity (or notify it of the non-existence of such personal information), to the extent required to do so pursuant to the Personal Information Protection Act and other applicable laws and regolations. Please note that you shall pay a commission for disclosure of personal information in some cases.

6. Correction and Suspension of Use of Personal Information

6.1 If the Company is required by the user to 1) correct the contents of personal information under the provisions of the Personal Information Protection Act because such information is false, or 2) suspend use of personal information because such information is being handled beyond the scope of the purpose of the use previously made public, or has been collected in a fraudulent or otherwise illicit manner, then the Company shall, without delay, conduct an appropriate investigation after confirming the requesting party’s identity, and based upon the resolts, correct the content or suspend the use such personal information, and notify the party to that effect. The user shall also notified of any determination, if applicable, not to correct or suspend the use of such information, together with the justification for such determination.

6.2 In the event that the Company is required by the user to delete its personal information and has determined that it is necessary to accept such request, the Company shall delete such personal information confirming the requesting party’s identity and shall notify the party to that effect.

6.3 Should the Company not be obligated to correct, or suspend use of, information pursuant to the Personal Information Protection Act and other applicable laws and regolations, the preceding paragraphs shall not apply.

7. User Information of Minors

The Company requires all Users to be at least 18 years of age (or have the permission and supervision of a responsible parent or legal guardian), therefore, this policy does not discuss use of our Site, our Apps, or services by minors.

8. Inquiries

Any suggestions, questions, complaints or other inquiries on the handling of the User’s Information must be submitted to:

Company name : Shinonomeya.co
Representative : Yuka Murata
Address : 7-2-6-107, Tanashicho Nishitokyo-shi, Tokyo, 188-0011, Japan
Tel/Fax : +81 (0)42 466 4847 * Inquiries are not available via telephone. Please send us e-mail.send us e-mail.
Email: support@ucou.jp

9. Procedure to Amend this Privacy Policy

The Company shall from time to time review how the User’s Information is being handled, and use its best efforts to continuously improve the operation, and make such modification to this Privacy Policy as may be necessary. Any modification to this Privacy Policy shall be notified to you by E-mail; provided that for any modification requiring consent from the user must be obtained subject to the procedures as separately established by the Company.

Effective: February 1st, 2018
Shinonomeya.co